Perguntas Frequentes

Domande Frequenti

1 - Ho comprato da molti siti e non ho ricevuto nulla. Posso fidarmi di ricevere i miei acquisti?

Il sig. Nécimas dispone di un team di professionisti specializzati nelle vendite online. Questa esperienza ci porta sempre a valorizzare l’onestà, l’impegno e il rispetto verso i nostri clienti. Per questo rendiamo tutte le informazioni chiare nel modo più semplice e accessibile possibile, e il nostro servizio clienti è sempre pronto ad assisterti prima, durante e dopo l’acquisto. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza per qualsiasi informazione presente sul nostro sito.

2 - Posso tracciare il mio acquisto?

Certamente! Il nostro team invia il codice di tracciamento all’indirizzo e-mail registrato nel nostro sistema. Questo codice è tutto ciò di cui hai bisogno per seguire il tuo ordine e monitorare tutti i movimenti del pacco dalla spedizione alla consegna.

3 - Come posso annullare un acquisto?

Per annullare un acquisto, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Se l’ordine non è ancora stato spedito, la cancellazione verrà effettuata immediatamente. Se invece è già stato spedito, ti guideremo nella procedura di reso non appena il prodotto sarà arrivato al tuo indirizzo.

4 - Quali forme di pagamento sono accettate sul sito?

Accettiamo carte di credito, bancomat e Paypal. Le opzioni disponibili verranno mostrate al momento del checkout. Collaboriamo con piattaforme di pagamento sicure per garantire la protezione dei tuoi dati.

5 - Offrite una garanzia sui vostri prodotti?

Sì, tutti i nostri prodotti…